EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO

OBJETIVO DO CURSO:

Este curso tem como objetivo identificar e planejar as ações e procedimentos de atendimento que garantam a satisfação e a fidelização do cliente, gerando impacto positivo nos resultados da empresa.

DATA:
16 a 20 de setembro de 2024
HORÁRIO:
Segunda à Sexta - 13h às 17h
LOCAL:
SENAC Pernambuco
Avenida Visconde de Suassuna, 500 – Santo Amaro, Edf. João Rodrigues Maia

CARGA HORÁRIA:
20 horas

PRÉ-REQUISITO:
- A partir de 18 anos
- Ensino Médio Completo
- Residir no Recife

PERÍODO DE INSCRIÇÃO:
14 a 09 de setembro de 2024

ORIENTAÇÕES:
Após a realização da inscrição, o candidato selecionado será contato por e-mail para a efetivação da matrícula. A matrícula está condicionada ao envio dos documentos abaixo listados, através do link enviado por e-mail.

- Cópia do Documento de Identidade - RG;
- Cópia do Cadastro de Pessoa Física - CPF;
- Histórico Escolar ou Comprovante de Escolaridade;
Se você não possuir o seu comprovante de escolaridade, poderá preencher a declaração abaixo:

https://drive.google.com/file/d/1JU9PGW_nxEUxwfRvBFPE9siF69fs1Qg5/view?usp=sharing

- Documento de comprovação de residência, com no máximo 90 dias antecedentes à inscrição. Serão aceitos os seguintes documentos em formato PDF:

(i) Contas de água, energia elétrica, telefone fixo ou móvel;
(ii) Correspondência expedida por órgãos oficiais das esferas municipais, estaduais e federais;
(iii) Correspondência de entidades bancárias, públicas ou privadas;
(iv) Na ausência da posse de qualquer um desses documentos em nome do(a) candidato(a), deverá ser anexado um documento em nome de terceiro, juntamente com uma declaração deste (Política de Inscrição e Matrícula).

https://docs.google.com/document/d/1KSpI5Ood0iggb9xY9HngfAHYEnHlfgHY/edit?usp=drive_link&ouid=111785850741991469851&rtpof=true&sd=true
ATENÇÃO: A não observância destes procedimentos acarretará na perda da vaga e liberação para nova matrícula.